Portal für Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung

Im Gewährleistungs- oder Kulanzfall ist ein schriftlicher Antrag online an Willig zu stellen. Nach interner Überprüfung Ihres Antrags erhalten Sie umgehend Rückmeldung von uns, ob Ihr Antrag genehmigt wird. Nach Freigabe Ihres Antrags kann wie gewohnt mit der Ausführung der Gewährleistungs-/Kulanzarbeiten begonnen werden.

Ohne diesen schriftlichen Antrag ist Willig nicht verpflichtet, die anfallenden Kosten zu übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie auf der Rechnung die durchgeführten Arbeiten separat auflisten.

Bitte beachten Sie unsere Gewährleistungs- und Kulanzbedingungen.
Darüber hinaus verweisen wir ausdrücklich auf die Geltung unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Gewährleistungsantrag für Kunden

Antragsteller

Kunden-Nr.

Firma*

Straße

PLZ, Ort

Ansprechpartner*

Telefon*

E-Mail*

Fahrzeug

Fahrzeughalter

Eine der folgenden Angaben zur Fahrzeug-Identifikation ist Pflicht:*

Tanknummer

Fahrgestellnummer

KFZ-Kennzeichen

gewählte Fahrzeug-Identifikation*

Hersteller

Kilometerstand

Reklamiertes Produkt

Menge*

Willig-Artikel-Nr.

Artikelbezeichnung*

Serien-Nr.

Kaufdatum

Rechnungs-Nr.

Ausführliche Fehlerbeschreibung*

Weitere Informationen

Dateien

Datei anhängen

Abschicken

Bestätigung*

Hiermit bestätige ich, dass ich der Speicherung und Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung meiner Anfrage zustimme.

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und erkläre mich mit ihnen einverstanden.

Über die Verarbeitung meiner Daten kann ich mich <a href="/datenschutz" target="_blank">hier</a> informieren.

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Gewährleistungsantrag für Servicepartner

Antragsteller

Kunden-Nr.

Firma*

Straße

PLZ, Ort

Ansprechpartner*

Telefon*

E-Mail*

Fahrzeug

Fahrzeughalter

Eine der folgenden Angaben zur Fahrzeug-Identifikation ist Pflicht:*

Tanknummer

Fahrgestellnummer

KFZ-Kennzeichen

gewählte Fahrzeug-Identifikation*

Hersteller

Kilometerstand

Geschätzte Kosten der Reparatur*

ACHTUNG: Ohne Freigabe durch die Fa. Willig darf mit einer Reparatur NICHT begonnen werden! Bitte warten Sie, bis Sie die Freigabe per E-Mail erhalten haben.

Reklamiertes Produkt

Menge*

Willig-Artikel-Nr.

Artikelbezeichnung*

Serien-Nr.

Kaufdatum

Rechnungs-Nr.

Ausführliche Fehlerbeschreibung*

Weitere Informationen

Dateien

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Abschicken

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Hiermit bestätige ich, dass ich der Speicherung und Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung meiner Anfrage zustimme.

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und erkläre mich mit ihnen einverstanden.

Über die Verarbeitung meiner Daten kann ich mich <a href="/datenschutz" target="_blank">hier</a> informieren.

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Rücksendeadresse

Kurt Willig GmbH & Co. KG
After Sales
Borsigstraße 23
94315 Straubing
Germany

Hinweis:
Bitte senden Sie das defekte Altteil innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Fehlende Informationen haben verlängerte Bearbeitungszeiten zur Folge. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass unfreie Rücksendungen und Rücksendungen ohne RMA (Rücksendenummer) nicht bearbeitet werden.
Bitte füllen Sie alle Felder aus. Felder, die nicht ausgefüllt werden können, bitte mit " - " kennzeichnen.

Ihre Ansprechpartner

Alexander Spitzer

Lagerleitung / After Sales Service

Tel. +49(0)9421-988-168
spitzerawillig.eu Outlook-Visitenkarte

Karina Bauer

Kaufmännische Leitung

Tel.+49(0)9421-988-157
bauerkwillig.eu Outlook-Visitenkarte

Name	Zweck	Ablauf	Typ	Anbieter
_pk_id	Wird verwendet, um ein paar Details über den Benutzer wie die eindeutige Besucher-ID zu speichern.	13 Monate	HTML	Matomo
_pk_ref	Wird benutzt, um die Informationen der Herkunftswebsite des Benutzers zu speichern.	6 Monate	HTML	Matomo
_pk_ses	Kurzzeitiges Cookie, um vorübergehende Daten des Besuchs zu speichern.	30 Minuten	HTML	Matomo
_pk_cvar	Kurzzeitiges Cookie, um vorübergehende Daten des Besuchs zu speichern.	30 Minuten	HTML	Matomo
_pk_hsr	Kurzzeitiges Cookie, um vorübergehende Daten des Besuchs zu speichern.	30 Minuten	HTML	Matomo
fe_typo_user	Ordnet Ihren Browser einer Session auf dem Server zu. Dies beeinflusst nur die Inhalte, die Sie sehen und wird von uns nicht ausgewertet oder weiterverarbeitet.	30 Minuten	HTML	Willig

Name	Zweck	Ablauf	Typ	Anbieter
GoogleMaps	Es wird eine Verbindung mit Google Maps hergestellt, um Karten anzuzeigen.	keine	Verbindung	Google
YouTube	Is used to connect to YouTube and to display videos.	keine	Verbindung	YouTube